Documento otorgado anualmente por el Organismo mediante el cual se autoriza al permisionario a efectuar la descarga de aguas residuales al sistema de drenaje y alcantarillado municipal en cumplimiento de la Norma NOM-002-ECOL-1996
Recepción vía telefónica y WhatsApp del reporte ciudadano por fallas en los servicios que brinda el Organismo, elaborando y direccionando de manera inmediata el reporte con la información proporcionada por el usuario a las áreas correspondientes para su debida atención.