Los presentes lineamientos son obligatorios para personas físicas o personas jurídicas colectivas que deseen distribuir agua potable mediante pipa dentro del territorio municipal. El trámite consiste en la verificación de las condiciones técnicas del vehículo cisterna para obtener o renovar el permiso de distribución de agua potable.
Documento emitido por el Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca para determinar la factibilidad de otorgar los servicios de agua potable, drenaje, alcantarillado sanitario y/o pluvial, así como tratamiento de aguas residuales, a proyectos nuevos o en funcionamiento.
Aplica para conjuntos urbanos, lotificaciones en condominio, desarrollos comerciales, industriales, mixtos u otros usos; así como para trámites de cambio de uso, cambio de densidad, cambio de intensidad, cambio de altura máxima permitida o subdivisión.
La emisión del dictamen está sujeta al cumplimiento de los requisitos establecidos en el Reglamento de la Ley del Agua para el Estado de México y Municipios, considerando la infraestructura hidráulica, sanitaria y pluvial disponible para la prestación de los servicios.
Permite obtener cedula de proveedor y/o prestador de servicios, que acredita a la persona física o persona juridico - colectiva como registrada dentro del catalogo de proveedores y/o prestadores de servicios.
Consiste en la recepción vía telefónica de reportes ciudadanos relacionados con fallas en los servicios que brinda el Organismo. La información proporcionada por el usuario es capturada en el sistema y canalizada de manera inmediata a las áreas correspondientes para su debida atención y seguimiento.
Actividades lúdicas y/o académicas que buscan fomentar el uso sustentable del agua
Brindar asesoría técnica al peticionario que lo solicite, en temas relacionados con el Derecho Humano al Agua, orientando sobre el acceso, uso y gestión del recurso hídrico conforme a la normatividad aplicable.
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